Comment résilier Solidaris
Le lien officiel pour arrêter votre abonnement Solidaris, les étapes à suivre et une lettre type si vous préférez écrire.
1. Ouvrez la page officielle
Résilier Solidaris sur le site officielhttps://www.emut.be/FR/Account/LogOn
Lien vérifié le 13 octobre 2026.
2. Suivez le parcours
- Ouvrez la page officielle ci-dessus et connectez-vous à votre compte Solidaris.
- Cherchez « Résilier », « Annuler l'abonnement » ou « Gérer mon abonnement », puis suivez le parcours jusqu'à la confirmation.
- Gardez l'e-mail ou une capture de la confirmation : elle prouve la date de votre demande.
- Vérifiez vos relevés suivants : aucun prélèvement ne doit apparaître après la date d'effet.
3. Ou envoyez une lettre de résiliation
Copiez ce modèle, remplacez les crochets, puis envoyez-le par e-mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse indiquée dans vos conditions générales ou votre espace client.
[Prénom Nom] [Adresse postale] [Ville], le [date] Objet : Résiliation de mon abonnement Solidaris — référence client [Référence client] Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Solidaris (référence client : [Référence client]), conformément aux conditions générales du contrat. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette résiliation à la date la plus proche permise par le contrat, de cesser tout prélèvement à compter de cette date et de m'adresser une confirmation écrite de la résiliation ainsi que de sa date d'effet. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Prénom Nom]
Dans l'application Odalio, la lettre se remplit avec vos coordonnées sans qu'elles soient enregistrées.